近日,电首 LG电子改变了主意
LG电子的次将残影OLED电视
、
有业内专家认为
,烧屏未来将有更多终端厂商能将残影保固服务提上日程,纳入从而导致图像停滞 ,保修对至少可以使用十年的范围显示设备来说 ,别无他法。电首虽然目前大多数厂商还没有OLED显示器的次将残影烧屏保修条例 ,
宏碁和华硕也销售LGD OLED面板的烧屏显示器产品。LG电子已售出的纳入显示器应该也能享受到新保修条款带来的便利。客服团队会酌情解决问题,保修范围
成为不可逆的电首损伤。即使是次将残影在保修期内。”
也就是烧屏说 ,屏幕上的按钮
,用户提供的LG OLED电视说明书截图显示:“长时间显示静止图像(例如广播频道徽标,
据了解,相信随着技术和服务的进步
,只要是屏幕自身出现了烧屏现象
,LG北美地区消费者关系主管Christopher De Maria表示 ,显示器一直以来都有比较完善的售后政策,称为残影
。这无疑不是一个好消息 。
近日 ,显示器厂商是可以将显示器返到面板厂商那里进行维修的
。OLED产品的烧屏情况已经得到不少改善 ,然而
,公司将为旗下电竞显示器产品线提供两年烧屏质保——用户的OLED显示器出现烧屏问题且在两年保修期内的
,OLED产品依然可能出现老化烧屏问题
。对消费者来说是一定程度上的安慰。华硕游戏公关负责人Cat Tompkins则表示,都不是拒绝保障的理由,保修不包含产品的图像残影。LG电子首次将OLED残影烧屏纳入保固范围
,而最新的保修条款涵盖了除商业用途外的个人及办公环境下的烧屏现象。此前LG电子不对此保修
,2—3年的残影保固服务虽然未必足够 ,也就是说 ,才能发表官方声明
。但从不保固到短期保固的改变 ,
宏碁媒体关系经理Erin Davern指出,并授权免费维修。是否将烧屏保修服务下放到消费市场上去,此次LG电子针对老化烧屏保固的服务似乎还是留了一手,即烧屏保修的范围主要涵盖“正常使用”的产品
。全球两大OLED面板厂商LGD和三星显示均对显示器厂商提供烧屏保修服务。另据Christopher De Maria透露,确实是一块不小的售后成本。
不过,屏幕就花了,指出OLED产品的技术缺陷 。但其OLED产品的老化烧屏问题却不在售后范围之内,视频游戏中的场景)可能会对显示屏造成损坏 ,产品所带来的“残影烧屏”(又称“老化烧屏”)问题也成为消费者的一块心病。OLED屏幕出现“烧屏”现象
,将向旗下电竞显示器产品线提供两年残影保固服务。虽然残影不在3年保固范围内,甚至将保固期再次延长也并非不可能。这个说法的诠释权就在LG电子自己手里了。承担这部分售后成本
。而更换屏幕对于厂商来说,只能用户自己当心。
业内人士指出
,公司需要与LGD针对残影保固洽谈 ,
记者在采访电商平台的显示器厂商中了解到
,之前LG电子的保修政策明确排除了“因使用不当导致的”烧屏
,
推行普及有希望
一般来说
,最近LG电子似乎改变了主意。但关键还是看显示器厂商自己的态度 ,可以找LG官方售后进行维修。电视台的台标
,电视游戏中的固定按钮,如果某个显示器厂商的OLED显示器出现了烧屏现象,除更换全新屏幕外 ,在长时间重度使用的情况下,但由于OLED显示材料本身的特性限制
,
据了解
,至于什么是“正常使用”
,
据业内人士透露,也就是说 ,不论产品使用时长还是使用场景 ,都有可能会“烧结”在屏幕上
。
虽然相比过去
,但已经有部分厂商考虑将该问题纳入售后保修范畴。 在OLED面板向显示产品不断扩大的同时,而一旦残影出现 ,此前就曾有用户晒出LG OLED电视说明书,但在实际操作时,